Kompetenceudvikling inden for Turist og Rejse

Arbejder du med kundekontakt i turist- og rejsebranchen? Med vores AMU-kurser kan du styrke dine kompetencer inden for blandt andet kundeservice, salg, mersalg og rådgivning. Kurserne giver dig praktiske værktøjer til at skabe gode kun­de­op­le­vel­ser, formidle og kende til relevante oplevelser og yde professionel service til både danske og internationale gæster.

Uanset om du arbejder i et rejsebureau, en turi­st­in­for­ma­tion, på en attraktion, et hotel eller en campingplads, finder du praksisnære kurser, der kan styrke dine faglige kompetencer og skabe værdi for både kunderne og jeres virksomhed.

Læs mere om til­mel­dings­be­tin­gel­ser­ne her.

Turist- og rejsebranchen er i konstant udvikling, og gæster forventer i stigende grad professionel vejledning, personlige anbefalinger og gode oplevelser. Derfor er kompetente medarbejdere en vigtig forudsætning for at skabe værdi for både gæster og virksomheder. Med et AMU-kursus hos AOF får du mulighed for at styrke dine faglige kompetencer og udvikle dig inden for branchen.

Som medarbejder stilles der krav til dine evner til at yde professionel service, skabe gode kun­de­op­le­vel­ser og rådgive om relevante tilbud og oplevelser. Samtidig er kommunikation, salg og forståelse for kundernes forskellige behov og forventninger centrale kompetencer i det daglige arbejde.

Vores AMU-kurser er udviklet til medarbejdere med kundekontakt og giver konkrete værktøjer, som kan anvendes direkte i praksis. Du kan blandt andet styrke dine kompetencer inden for kundeservice og kvalitet, målrettet salg og mersalg samt rådgivning af både danske og internationale turister.

Lyder det som noget for dig? Så udforsk kur­sustil­bud­de­ne ovenfor. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Tanja på mail tahe@aoferhverv.dk eller tlf. +45 24 67 76 38.