Kvalitetssystem

Kvalitetskrav til undervisningen og administration

Der er på AMU området en række love og krav, der skal efterleves. AOF Region Nordjylland har besluttet at udarbejde denne vejledning til brug for skolens ansatte og andre interessenter.

Undervisningen og administration af ar­bejds­mar­keds­ud­dan­nel­ser (AMU) skal leve op til kravene i be­kendt­gø­rel­ser og vejledninger. 
Vejledninger og be­kendt­gø­rel­ser kan findes her.

Formålet med AMU er at fremme erhvervsrettet voksen- og ef­ter­ud­dan­nel­se inden for FKB 2789 Turist og Rejse, herunder vedligeholde og udvikle kva­li­fi­ka­tio­ner og give voksne mulighed for formel kompetence.

Kvalitetskrav omfatter målstyret undervisning, pædagogisk tilgang, evaluering, dokumentation og administrative regler og for­ret­nings­gan­ge.

Efterlevelse skal sikres blandt andet gennem lektionsplaner, IKV, opdateret un­der­vis­nings­ma­te­ri­a­le og løbende evaluering samt kva­li­tets­kon­trol af både undervisning og administration.

 

Organisation og an­svars­for­de­ling

Direktøren for AOF Region Nordjylland har det overordnede ansvar for, at ar­bejds­mar­keds­ud­dan­nel­ser (AMU) udbydes og gennemføres i over­ens­stem­mel­se med gældende lovgivning og skolens kva­li­tets­sy­stem.

Drift og ud­dan­nel­ses­che­fen har det daglige ansvar for, at AMU-aktiviteter planlægges, gennemføres og dokumenteres i henhold til gældende regler og interne procedurer. Dette omfatter også ansvaret for, at der gennemføres kva­li­tets­kon­trol af både egen og udlagt undervisning. 

Den daglige ansvarlige har blandt andet ansvar for:

  • At aktiviteter gennemføres efter gældende regler.
  • Udarbejdelse og ved­li­ge­hol­del­se af tjeklister og skabeloner.
  • Udarbejdelse og opfølgning på ud­læg­nings­af­ta­ler.
  • Kva­li­tets­sik­ring af un­der­vis­nings­ak­ti­vi­te­ter og dokumentation.
  • Beskrivelser, udlægning m.v. er synlig på hjemmeside.

Kur­sistad­mi­ni­stra­tio­nen har blandt andet ansvar for:

  • At udvælge de kurser, der skal underlægges til kva­li­tets­kon­trol. Der skal som minimum udtages 2 % af de udbudte kurser til kva­li­tets­kon­trol én gang årligt.
  • At sikre, at AMU-kurser oprettes og administreres i over­ens­stem­mel­se med gældende lovgivning.
  • At administrere kursister og kursusdata i det stu­di­e­ad­mi­ni­stra­ti­ve system LUDUS.
  • At administrere udlægnings- og ud­li­ci­te­rings­af­ta­ler.
  • Oprette mappe til un­der­vis­nings­ma­te­ri­a­ler på Teams til de enkelte kurser.
  • Korrespondance til eksterne undervisere.
  • Indberette til UVM.

 

Kva­li­tets­kon­trol af undervisningen

Kvalitetsmål for AMU-undervisning hos AOF Region Nordjylland:

  • At læreren har tilrettelagt undervisningen, så kursisterne har mulighed for at lære det, der er kursets formål/målbeskrivelse. Her skal til­freds­heds­må­lin­gen gerne ligge over 5 %.
  • At kursets faglige niveau har en til­freds­heds­må­ling på over 5 %.

Der føres anmeldte og uanmeldte besøg som intern kontrol for at sikre overholdelse af lovgivning og kvalitetskrav.

Overordnede tjeklister til AMU-underviser. På Teams findes der skabeloner og vejledning til underviser, f.eks. lektionsplan, til­ste­de­re­gi­stre­ring af kursister m.v.

Før undervisningen:

  • Lektionsplan udarbejdet i over­ens­stem­mel­se med kursets mål.
  • Materiale opdateret (med kursets hand­lings­o­ri­en­te­re­de målformulering).
  • Evaluering planlagt i AMUKvalitet.dk.
  • Evt. test og IKV gennemført.
  • Uploade lektionsplan og materialer til TEAMS.

Under undervisningen:

  • Fremmøde registreret (via LUDUS eller via fysisk holdliste for ekstern underviser, skal afleveres i kur­sistad­mi­ni­stra­tion efter endt kursusdag).
  • Differentieret undervisning.
  • Sammenhæng mellem teori og praksis.
  • Prøver og bedømmelse.
  • Dialog og feedback.
  • Evaluering AMUKvalitet.

Efter undervisningen:

  • Evaluering gennemført med alle kursister i AMUKvalitet.
  • Resultat af prøver afleveret til kur­sistad­mi­ni­stra­tion.
  • Refleksion og justering.
  • Dokumentation arkiveret på Teams.

Lektionsplan

For hvert fag udarbejder underviseren en lektionsplan. 

Lektionsplanen indeholder som minimum:

  • Lektionsmål
  • Forudsætninger
  • Indhold
  • Metode og materialer
  • Tidsplan
  • Evaluering
  • Kva­li­tets­sik­ring
  • AMU-målreference

 

Kva­li­tets­kon­trol af ad­mi­ni­stra­tio­nen

Der udvælges de kurser, der skal underlægges til kva­li­tets­kon­trol. Der skal som minimum udtages 2 % af de udbudte kurser til kva­li­tets­kon­trol én gang årligt. Fokus er korrekt registrering i LUDUS og arkivering af nødvendig dokumentation. 

 

Ekstern kontrol (tilsyn)

STUK fører tilsyn med AMU-udbydere for at sikre kvalitet og re­ge­lover­hol­del­se.

STUK tilsyn. Læs mere her.

 

Udlægning og udlicitering af mål

Udlægning og udlicitering af AMU mål sker i over­ens­stem­mel­se med gældende lovgivning, kvalitetskrav og AOF Region Nordjyllands ansvar som godkendt AMU-udbyder. Aftaler kan kun finde sted, hvis kvalitet, målopfyldelse, lov­med­hol­de­lig­hed og del­ta­ger­sik­ker­hed kan garanteres.

Ved udlægning og udlicitering, udarbejdes der en sam­ar­bejds­af­ta­le som godkendes og underskrives af begge parter.


Aftalen skal som minimum indeholde:

  • Navne og in­sti­tu­tions­num­re på den godkendte udbyder og den udbyder, som uddannelsen eller aktiviteten er udlagt til. 
  • Titel og nummer på den eller de aktiviteter, som udlægningen omfatter. 
  • Årsagen til udlægningen.
  • Varigheden af aftalen, med angivelse af start- og slutdato.
  • Angivelse af det geografiske af­hol­del­ses­sted for aktiviteten.
  • Hvordan den godkendte udbyder vil understøtte høj faglig kvalitet, læ­rer­kva­li­fi­ka­tio­ner mv. hos den udbyder, som undervisningen eller aktiviteten er udlagt til.
  • Roller og ansvar mellem parterne
  • Krav til læ­rer­kva­li­fi­ka­tio­ner og dokumentation herfor 
  • Krav til lokaler, materialer og sikkerhed
  • Ret til audit, uanmeldte besøg og kva­li­tets­kon­trol 
  • Økonomiske vilkår
  • Frister og format for dokumentation (deltagerlister, fremmøde, evaluering m.m.) 
  • Regler for afvigelser, sanktioner og opsigelse af samarbejdet

 

Checkliste

  • Skriftlig aftale indgået
  • Of­fent­lig­gø­rel­se på Ud­dan­nel­ses­ad­mi­ni­stra­tion.dk og begges hjemmesider
  • Lektionsplan og materialer er udarbejdet
  • Fremmøde og evaluering
  • Dialog og kva­li­tets­sik­ring
  • Beviser og evaluering
  • Kva­li­tets­kon­trol

 

LBK nr. 144 af 14. februar 2024, §16 og §16a.
STUK ori­en­te­rings­brev om udlægning her.

 

Kontakt os

Har du spørgsmål til noget af ovenstående, kan du kontakte os på:

Tlf. 98 28 28 98

Mail: amu@aof-rn.dk

Populære links