Målrettet mersalg i turist- og rejsebranchen

Målrettet mersalg i turist- og rejsebranchen

På kurset styrker du dine kompetencer inden for mersalg i turist- og rejsebranchen. Du lærer at identificere kundens behov og arbejde målrettet med relevante tilbud, der styrker kundeoplevelsen og skaber værdi for både virksomheden og kunden.

Tilmeld dig kurset her

Skab øget værdi gennem målrettet mersalg

Vil du gerne blive bedre til at skabe mersalg, der bidrager til en endnu bedre kundeoplevelse? På kurset lærer du at arbejde målrettet med kundens behov og identificere muligheder for at præsentere relevante produkter og ydelser.

Du får indsigt i, hvordan du kan anvende uddybende spørge- og argumentationsteknik til at afdække kundens ønsker og behov. På den måde bliver du i stand til at opstille relevante og alternative tilbud, der skaber værdi for både kunden og virksomheden. Samtidig får du redskaber til at argumentere for dine anbefalinger og sammensætte attraktive produkttilbud, der styrker kundeoplevelses og øger kundens udbytte.

Efter kurset er du bedre rustet til at arbejde effektivt og professionelt med mersalg i turist- og rejsebranchen. Du kan skabe løsninger, der matcher kundens behov og samtidig bidrager til et stærkere salg og øget værdi for virksomheden.

Læs mere og tilmeld dig her

Praktisk information om kurset

Varighed: 2 dage

Målgruppe: Kurset er udviklet til medarbejdere i det danske turisterhverv (både fuldtids- og deltidsansatte), som arbejder med at informere, rådgive og vejlede danske og internationale turister. Det gælder blandt andet ansatte i turistbureauer, transportvirksomheder, attraktioner, ferieparker og lokale eller regionale turismenetværk.

Pris: Almindelig pris: 436 kr., Fuld pris: 1366 kr.

Spørgsmål til pris? Læs mere her.

Fagnummer: 46497-

Kursusbevis: Når deltageren har nået de fastsatte mål med arbejdsmarkedsuddannelsen, udsteder AOF Region Nordjylland et uddannelsesbevis

Der er ingen planlagte hold i øjeblikket.

Er du interesseret i, at høre mere om næste kursusstart eller har du spørgsmål til kurset, er du velkommen til at kontakte Tanja Heiselberg, ansvarlig for AMU-kurser, eller AOF Region Nordjylland. Du kan finde kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål længere nede på siden.